Convention compte MT CASH VF

10 18.2 Suspension et blocage du Compte L'utilisateur s'engage à alerter immédiatement MT CASH en appelant le Service Clientèle : - s'il a perdu son téléphone portable, si ce dernier a été volé, ou s'il fait l'objet d'un détournement; - si la confidentialité de son code personnel est compromise ou s'il y a un risque qu'elle le soit. Dans ces hypothèses-là, MT CASH suspendra l'accès de l'utilisateur au service MT CASH dès l'appel de l'Utilisateur. Dans les cas de suspension du Service MT CASH énoncés ci-dessus, le Service n'est rétabli qu'une fois que l'Utilisateur le demande, après vérification de son identification et mise à jour des informations le concernant par appel du Service Clientèle. MT CASH peut bloquer l'accès au Service pour des raisons de sécurité ou de présomption d’opération non autorisée ou frauduleuse. Cette décision de blocage sera notifiée dans tous les cas à l'Utilisateur par message envoyé sur sa messagerie client. L'Utilisateur s'oblige, en conséquence, à ne plus faire usage du Service. Le Service pourra être ponctuellement interrompu pour de courtes périodes pour des raisons d’ordre technique, notamment pour effectuer des opérations de maintenance. ARTICLE 19 - REFUS DE TRANSACTION PAR MT CASH MT CASH pourra refuser une Transaction réalisée avec un Compte MT CASH dans les cas suivants: ✔ si l’Utilisateur ne dispose pas de fonds suffisants sur son Compte MT CASH pour en couvrir le montant et/ou tous frais applicables; ✔ si l’Utilisateur agit en violation des présentes Conditions Générales; ✔ si le mobile associé à un Compte MT CASH est déclaré perdu ou volé; ✔ si MT CASH estime que la transaction est suspecte ou illégale; ✔ en raison d’erreurs, de pannes (techniques ou autres) ou de refus opposés par les systèmes de paiement. ARTICLE 20 – EVOLUTION DU SERVICE Le Service est susceptible de faire l’objet d’évolutions, ou d’être remplacé à tout moment, notamment en fonction des évolutions technologiques. L’Utilisateur sera informé par l’envoi d’un message dans sa messagerie client. L’Utilisateur accepte de recevoir de telles informations sur son adresse e-mail. ARTICLE 21 – DROIT APPLICABLE Le présent Contrat Utilisateur est régi par le droit marocain.